Politique de confidentialité

Informations de base sur la protection des données

Responsable Brandex Group Europe SL (CIF B65328981)
Finalités Gestion des commandes, des retours et des comptes clients, service client, invitations à évaluer les produits, attribution des achats du programme d’affiliation, analyse de l’utilisation du site web, envoi de communications commerciales et respect des obligations légales.
Base juridique Exécution du contrat, consentement de la personne concernée, respect des obligations légales et intérêt légitime.
Destinataires Prestataires de transport, de paiement et de services technologiques. Certains, comme Shopify et Google, traitent des données en dehors de l’Espace économique européen avec des garanties appropriées.
Droits Accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition et portabilité, ainsi que le retrait du consentement et l’introduction d’une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données.
Informations complémentaires Elles figurent dans les sections suivantes de la présente politique.


1. Responsable du traitement

Identité : Brandex Group Europe SL
Numéro d’identification fiscale (CIF) : B65328981
Siège : Avinguda d’Eduard Maristany 7, 08019 Barcelone, Espagne
Immatriculation : Registre du commerce de Barcelone, tome 41637, folio 151, feuille B-393682, inscription 1re
E-mail : info@kinemarket.com
Téléphone/WhatsApp : +34 6 58 03 68 48

2. Réglementation applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, dit Règlement général sur la protection des données (RGPD), par la loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques et, pour les communications commerciales, par la loi espagnole 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et le commerce électronique.

3. Données personnelles traitées

Nous traitons les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données d’identification et de contact : prénom, nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Données d’achat : produits achetés, montants, historique des commandes et des retours.
  • Données de paiement : mode de paiement et données de la transaction. Les données complètes de la carte sont traitées directement par le prestataire de paiement, et nous n’y avons pas accès.
  • Données de navigation : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, et informations sur l’utilisation du site web obtenues au moyen de cookies, dans les conditions prévues par notre politique relative aux cookies.

Nous obtenons ces données directement auprès de vous, lorsque vous passez une commande, créez un compte, nous contactez ou naviguez sur le site web.

4. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Gérer vos commandes, livraisons, retours et remboursements.
  • Gérer votre compte client, si vous en créez un.
  • Répondre à vos questions et demandes.
  • Vous inviter à évaluer les produits que vous avez achetés.
  • Enregistrer les achats effectués via les liens de notre programme d’affiliation, afin de calculer la commission correspondante.
  • Analyser l’utilisation du site web afin de l’améliorer, si vous acceptez les cookies d’analyse.
  • Vous envoyer des communications commerciales sur nos produits, si vous y avez consenti.
  • Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

5. Base juridique du traitement

  • Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) : gestion des commandes, livraisons, retours, remboursements et de votre compte client.
  • Consentement (article 6.1.a du RGPD) : envoi de communications commerciales et utilisation de cookies d’analyse, de marketing et d’affiliation. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
  • Obligation légale (article 6.1.c du RGPD) : respect des obligations fiscales et comptables.
  • Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : réponse aux questions et invitations à évaluer les produits achetés. Vous pouvez vous opposer à ces traitements à tout moment.

6. Caractère obligatoire de la fourniture des données

Les données signalées comme obligatoires lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons pas traiter votre commande. Les autres données sont facultatives.

7. Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps qu’elles sont nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et tant qu’une relation contractuelle ou commerciale existe avec vous. Ensuite, nous les conservons sous forme bloquée pendant les délais légaux au cours desquels des responsabilités peuvent découler du traitement. En particulier, nous conservons les documents relatifs aux commandes et les factures pendant 6 ans, conformément au Code de commerce espagnol.

Les données traitées pour vous envoyer des communications commerciales sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement. Les données obtenues au moyen de cookies sont conservées pendant les durées indiquées dans la politique relative aux cookies.

À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées de manière sécurisée.

8. Destinataires

Nous ne communiquons pas vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de transport et de paiement, lorsque cela est nécessaire à l’exécution du contrat.
  • Prestataires technologiques qui nous fournissent des services en tant que sous-traitants : la plateforme de la boutique en ligne et ses outils (Shopify), la mesure de l’utilisation du site web (Google Analytics), la gestion des avis sur les produits, le programme d’affiliation, la gestion des demandes de rétractation ainsi que l’importation et l’exportation des données de la boutique. Ces prestataires ne traitent vos données que selon nos instructions.
  • Administrations publiques, cours et tribunaux, en cas d’obligation légale.
  • Conseillers juridiques, lorsque cela est nécessaire à la défense de nos droits.

9. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires, comme Shopify et Google, peuvent traiter vos données en dehors de l’Espace économique européen, principalement au Canada et aux États-Unis. Ces transferts reposent sur une décision d’adéquation de la Commission européenne ou sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission, qui garantissent un niveau de protection adéquat. Google Analytics n’est activé que si vous acceptez les cookies d’analyse.

Vous pouvez demander plus d’informations sur ces garanties à info@kinemarket.com.

10. Décisions automatisées

Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative.

11. Droits des personnes concernées

Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :

  • Accès : savoir quelles données vous concernant nous traitons.
  • Rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
  • Effacement : demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
  • Limitation du traitement : demander que nous conservions vos données sans les traiter, dans les cas prévus par la loi.
  • Opposition : vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Retrait du consentement : retirer à tout moment le consentement donné.

Pour les exercer, écrivez-nous à info@kinemarket.com, par WhatsApp au +34 6 58 03 68 48 ou via notre formulaire de contact. Si nous avons des doutes raisonnables quant à votre identité, nous pourrons vous demander les informations supplémentaires nécessaires pour la confirmer. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données sur www.aepd.es.

12. Mesures de sécurité

Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter leur perte, leur altération, ainsi que tout traitement ou accès non autorisé, conformément à l’article 32 du RGPD.

13. Communications commerciales et avis

Nous ne vous envoyons des communications commerciales par e-mail que si vous y avez consenti de manière expresse et préalable. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment au moyen du lien de désinscription figurant dans chaque communication ou en nous écrivant à info@kinemarket.com.

Après un achat, nous pouvons vous envoyer un e-mail vous invitant à évaluer les produits achetés. Si vous ne souhaitez pas le recevoir, vous pouvez nous le signaler à tout moment.

14. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité pour l’adapter à des évolutions législatives ou à des changements dans la manière dont nous traitons les données. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026.

Ce texte est une traduction de la version originale en espagnol. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.